個人事業主としてホームページ制作・アプリ開発等を行うアバド (Abad)（以下「当方」）は、業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当方は、お問い合わせ・お見積もり・契約・制作・保守・サポート等の過程で、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、屋号・会社名
- メールアドレス、電話番号
- 住所（請求・契約・納品に必要な場合）
- お問い合わせ内容、ご要望、プロジェクトに関する情報
- 決済・請求に必要な情報（取引形態に応じて）
- アクセス解析により取得されるCookie・端末情報・利用ログ等（Cookieポリシーに記載）
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応、ご相談・お見積もりのご連絡
- 受託制作・開発・保守・運用に関する契約の履行
- 請求、代金回収、経理処理
- サービス品質の向上、お客様サポート
- 法令に基づく対応、紛争解決
上記以外の目的で利用する場合は、法令に従い、事前にご本人の同意を得るか、必要事項を公表します。
3. 第三者提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務の一部を委託し、委託先に必要な範囲で預託する場合（適切な監督を行います）
4. 委託・利用する外部サービス
ホスティング、メール送信、決済、コミュニケーション（例：LINE）、アクセス解析等のため、必要に応じて信頼できる事業者のサービスを利用する場合があります。その際、当該事業者のプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で情報が処理されます。
5. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間を上限として保管し、不要となった場合は適切に削除または匿名化します。
6. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、通信の暗号化（HTTPSの利用等）、端末の管理など、取り扱いの規模に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等の請求
個人情報保護法その他法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. 改定
法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。